Termos de Uso do Website

Quem Somos

A SANTIAGO é uma empresa com mais de 50 anos de história, que estabeleceu suas raízes na Cidade de Curitiba, prestando serviços na área de saúde e segurança ocupacional.  Com o nosso crescimento, hoje atuamos em todo território nacional com foco na prestação de serviços personalizados, com qualidade, ética e profissionalismo.

Nós colocamos nosso website à sua disposição, para que você tenha mais informações sobre como trabalhamos, possa nos contatar, seja para a contratação de serviços ou sanar dúvidas, e, ainda, para que também possa acessar nosso “Portal do Cliente”.

Assim, os nossos “Termos de Uso do Website”, em conjunto à Política de Privacidade, regem o website da SANTIAGO <https://www.ssosantiago.com.br/> e a relação dos seus usuários com a empresa.

Atenção! Se, após leitura dos Termos de Uso, você não compreender ou discordar de algum ponto, pedimos que entre em contato conosco, através de formulário disponível em nossa página inicial ou por e-mail dpo@ssosantiago.com.br antes de continuar a navegação. Saiba que caso prossiga com a navegação ou conclua o cadastro, você reconhece que concorda com todos os Termos deste documento.

1. Sobre o Site

O site da SANTIAGO é a plataforma pela qual você pode consultar o descritivo dos serviços, acessar conteúdos informativos relacionados às nossas áreas de atuação (através do nosso “blog”), conhecer um pouco da nossa história e nossos objetivos (através do ícone “sobre nós” que está localizado em nossa página inicial), além de poder, ainda, acessar o portal exclusivo do cliente.

Você poderá acessar o site livremente, sem a obrigatoriedade de realizar qualquer registro ou cadastro. No entanto, caso você queira acessar determinadas áreas do site, como o portal do cliente ou entrar em contato conosco, reforçamos que será necessário o preenchimento de um formulário ou contato por meio telefônico, e-mail ou whatsapp, oportunidades nas quais poderá ser necessário compartilhar conosco determinados dados pessoais.

O site não possui e não veicula informações direcionadas a menores de idade ou, por outro lado, impróprias para essas idades, por isso, ele está dispensado da classificação das informações por faixa etárias.

2. Aplicabilidade dos Termos de Uso

Nossos “Termos de Uso” se referem exclusivamente ao site. Por sua vez, os serviços divulgados em nosso site são regidos por seus próprios termos e condições, os quais deverão ser analisados em contratos e documentos específicos quando da contratação.

3. Contato com a SANTIAGO

Nós disponibilizamos diversas formas para que você possa entrar em contato conosco, conforme demonstramos abaixo:

  • Se você está interessado nos nossos serviços ou se é nosso cliente, entre em contato conosco pelos telefones e emails: (41) 3077-0394 – email: <santiago@ssosantiago.com.br>, (41) 99178-1015 – email: <comercial@ssosantiago.com.br> ou (41) 99115-8399 – email: <atendimento@ssosantiago.com.br>;
  • Se você preferir nos contatar pelo site, basta preencher o formulário disponível no link: <https://www.ssosantiago.com.br/contato/>, no qual você deverá preencher: nome completo, email, telefone, nome da empresa, número do CNPJ, quantidade funcionários, cidade, estado, a finalidade do seu contato e por último redigir a mensagem;
  • Você também pode nos enviar uma mensagem pelo whatsapp, através do ícone na nossa página inicial;
  • Você também poderá acessar nossos meios de comunicação de forma rápida através do ícone solicite uma proposta”, que está localizado na página inicial.

Saiba que as informações de contato e dados pessoais fornecidos por você no formulário, email, whatsapp ou contato telefônico, serão utilizadas para atender a sua solicitação e, se necessário para tal, também poderão ser compartilhadas com terceiros, nos termos da nossa Política de Privacidade.

Por fim, destacamos que a SANTIAGO também está nas redes sociais e, para nos conhecer melhor, bem como para interagir conosco, basta acessar os links abaixo:

4. Serviços da SANTIAGO

Ao acessar a página inicial você encontrará todas as soluções que oferecemos nas áreas de saúde, segurança ocupacional, treinamentos e atividades relacionadas ao e-Social.

Dentre o rol de serviços que prestamos, destacam-se a elaboração dos documentos PGR, PCMSO, LTCAT, PPP, ASO, Gestão do e-Social, Treinamentos, Laudos Periciais em geral, realização de Exames Clínicos e Complementares.

Para a realização de exames relacionados à saúde ocupacional, contamos com uma unidade móvel que atende qualquer região dos Estados do Paraná e Santa Catarina.

Já nas áreas de programas e treinamentos, elaboramos relatórios com bases nas normas regulamentadoras relativas à segurança e medicina do trabalho, programas de prevenção e proteção para os colaboradores, além de treinamentos presenciais e semipresenciais como CIPA, Brigada de Incêndio, Equipamentos de Proteção Individual, entre outros.

Para facilitar seu contato e atendimento conosco, para cada serviço que for acessado através da página inicial, disponibilizamos um formulário de contato. Será necessário apenas preencher seu nome completo, telefone e email, bem como informar o meio de comunicação que quer manter conosco. Caso existam dúvidas sobre a coleta de dados por nós, acessem nossa Política de Privacidade.

5. Portal do Cliente

Para que você possa executar as suas atividades, como agendamento de exames dos funcionários, acompanhamento do cronograma de vencimento de exames, bem como outras, você terá acesso a uma área exclusiva em nosso website.

O acesso será mediante login, senha e ID, que serão criados após a contratação dos serviços. Cada usuário tem uma conta de acesso individual, assim, você não deverá compartilhar o login e senha para acesso com outras pessoas, nem usar sua conta de forma ilícita para burlar ou prejudicar nossos sistemas.

É importante destacar que quando você criar o login de acesso, é essencial que você, ou a pessoa autorizada, preencha os seus dados pessoais e insira apenas as informações verdadeiras e atualizadas, sob pena de ser responsável, em qualquer caso, civil e/ou criminal, quanto à veracidade, exatidão e autenticidade das informações incluídas em nosso banco de dados.

Destacamos que, caso você tome conhecimento da utilização indevida de sua conta ou eventual falha, nos comunique imediatamente sobre o ocorrido, o que poderá causar a imediata suspensão de acesso do usuário suspeito ou promover a correção do erro apontado.

6. Conteúdo Informativo

Através do nosso site, por meio do ícone “Blog”, você terá acesso a diversas dicas e conteúdos variados sobre as áreas de medicina e segurança do trabalho, entre outros assuntos inerentes às nossas atividades.

Além disso, através da nossa página inicial, é possível se cadastrar para o recebimento de newsletters regulares, basta preencher o seu e-mail e nome completo no campo indicado.

Se, em algum momento posterior ao seu cadastro, você desejar cancelar a sua inscrição, basta nos informar diretamente ou descadastrar-se da lista no rodapé do e-mail enviado.

Reiteramos que todos os dados pessoais coletados são para uso exclusivo da SANTIAGO, mediante finalidades específicas, conforme nossa Política de Privacidade, sendo que não são divulgados ou comercializados para terceiros.

7. Cookies

Dentre os objetivos principais da SANTIAGO, tem-se a necessidade de manter a transparência com os usuários em relação aos dados que coletamos.

Para tanto, esclarecemos que o nosso site utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes para armazenar e gerenciar as suas preferências de navegação, habilitar conteúdos e coletar dados de análise quando da utilização do site. O uso dessas tecnologias é comum em sites e plataformas em geral, consistindo em um pequeno arquivo de texto, colocado no seu dispositivo ou navegador, que permite a sua identificação enquanto usuário e o dispositivo utilizado.

7.1. Categorias de Cookies

Os cookies são divididos em várias categorias, podendo ser enquadrados como necessários e essenciais para a navegação e utilização dos recursos da nossa plataforma ou, ainda, utilizados para coletar informações sobre como você utiliza o site para que possamos melhorar o desempenho e a sua experiência de navegação.

Geralmente, os cookies têm data de expiração, mas isso vai depender de qual tipo está sendo utilizado. Alguns cookies são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador (cookies de sessão), enquanto outros podem ser armazenados por mais tempo no computador até serem excluídos manualmente (cookies persistentes).

Em nosso site, atualmente utilizamos os seguintes tipos de cookies:

  • Cookies Necessários

Os “cookies necessários” são aqueles que permitem a navegação dos usuários pelo nosso site, bem como a utilização de recursos essenciais. Estes cookies não possuem o objetivo de armazenar quaisquer informações sobre os usuários que possam ser usadas em ações de comunicação dos nossos serviços, tampouco para lembrar as páginas navegadas pelo site.

7.2. Gerenciamento e Exclusão de Cookies

Você pode visitar nosso site livremente sem ativar o uso de cookies, porém, apenas esclarecemos que, nesse caso, pode ser que você não consiga fazer uso completo de todos os recursos da nossa plataforma.

Caso queira desabilitar os cookies, poderá fazê-los através das configurações de seu navegador, instalando plug-ins disponíveis no mercado ou, ainda, fazendo uso de outras tecnologias que entenda serem necessárias.

Por outro lado, se os cookies foram instalados quando você entrou em nosso site e, posteriormente, você decidiu desativá-los, você também tem a faculdade de apagar os cookies já instalados por meio das configurações do seu navegador.

8. Segurança

Ao continuar a navegação, você concorda em utilizar o site com boa-fé, respeitando a finalidade meramente informativa do conteúdo disponibilizado.

É proibida a utilização do website de qualquer maneira que possa prejudicar o seu funcionamento, inclusive, mas não limitado a tentativas de introdução de código malicioso, ataques de negação de serviço, ou abuso de qualquer defeito ou erro no site.

Ao disponibilizar o site, nós possuímos o compromisso de utilizar ferramentas compatíveis com os padrões elevados e atuais de garantia de segurança, com o intuito de evitar a transmissão de códigos maliciosos e/ou arquivos corrompidos.

A SANTIAGO não se responsabilizará por qualquer dano, prejuízo ou perda sofridos por você em razão de falhas na internet, nos sistemas ou nos servidores por que você utilizar, ou aqueles decorrentes de condutas de terceiros, de caso fortuito ou de força maior. Nós também não seremos responsáveis por qualquer vírus que possa atacar o seu equipamento em decorrência do acesso, utilização ou navegação na internet ou como consequência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos ou áudio.

9. Propriedade Intelectual

As informações e textos disponibilizados em nosso website são de nossa autoria ou obtidos de fontes públicas consideradas confiáveis. Periodicamente nós aperfeiçoamos, corrigimos e atualizamos as informações publicadas em nosso site, contudo, não há como garantir que os materiais sejam os mais atuais quando do seu acesso.

Todo o conteúdo disponibilizado no site é de nossa titularidade única e exclusiva ou passa pelo devido licenciamento ou cessão para a empresa. Por isso, não é concedida a você qualquer licença ou cessão de direitos de propriedade intelectual, sendo proibida a reprodução de qualquer parte do site ou de seu conteúdo, sob pena das sanções previstas na legislação aplicável.

O uso do nome SANTIAGO SAÚDE & SEGURANÇA OCUPACIONAL, do domínio <https://www.ssosantiago.com.br/> (e ramificações), bem como os conteúdos das telas do site são propriedade da empresa e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de propriedade intelectual. É muito importante para nós que você não deverá usar indevidamente ou reproduzir, total ou parcialmente, tais conteúdos, salvo quando houver autorização expressa.

10. Disposições Gerais e Foro

O acesso e utilização do website é franqueado aos usuários e interessados nos serviços disponibilizados pela SANTIAGO, sendo certo que é da sua integral responsabilidade, como usuário e/ou cliente, antes de se cadastrar ou se registrar em algum dos recursos disponíveis em nosso site, ler, compreender e aceitar o conteúdo deste documento.

Ressaltamos que estes Termos têm natureza de contrato de adesão e podem ser alterados ou modificados a qualquer tempo, desde que haja necessidade de novas reestruturações, adaptando-se a novas técnicas e procedimentos, mantendo-se sempre o grau de confiabilidade e segurança.

Assim, é importante que você consulte o documento regularmente para verificar se continua concordando com seus termos antes de seguir com a navegação, registro ou inscrição em algum recurso do nosso site.

Estes Termos estão em conformidade e deverão ser interpretados com base nas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Para dirimir eventuais dúvidas ou questões relativas a ele, as partes elegem o Foro da Comarca de Curitiba/PR, com exclusão de qualquer outro.

Última atualização: 16 de janeiro de 2023.

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